고객 세그먼테이션

고객 세그먼테이션 전략 알아보자

고객 세그먼테이션 전략은 마케팅의 핵심 요소로, 다양한 고객층을 효과적으로 이해하고 접근하기 위한 방법입니다. 이를 통해 기업은 고객의 니즈와 행동을 분석하여 맞춤형 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다. 세그먼테이션은 단순히 고객을 나누는 것이 아니라, 각 그룹에 대한 깊은 통찰을 얻어 경쟁력을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 전략을 통해 브랜드 충성도를 향상시키고, 더 높은 ROI를 달성할 수 있습니다. 아래 글에서 자세하게 알아봅시다.